DEKO
VINTAGE
PREGUNTAS FRECUENTES
ENVÍOS
¿Cuánto cuesta el envío y qué tarda?
Envío standard (5-7 días) 10€
Envío fast (48h) 20€
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MI PEDIDO
¿Cómo puedo consultar el estado de mi pedido?
Cuando realices una compra y se confirme se te enviará un correo electrónico donde encontrarás un localizador del envío para que puedas saber donde está en todo momento.
¿Se hacen envíos internacionales?
Actualmente no contamos con la opción del envío internacional pero estamos trabajando en que pueda ser posible muy pronto.
¿Se hacen envíos a Ceuta, Melilla, Canarias y Tenerife ?
Sí, se hacen envíos.
INCIDENCIAS
¿Tenéis una atención al cliente?
Puedes contactar con nosotros a través de nuestra web en la sección "Contacto", y a través de nuestras RRSS.
¿Se permiten devoluciones?
Se permiten devoluciones solo y exclusivamente si el producto no ha llegado en perfectas condiciones y su valor no supera los 250€.
¿Qué hago si me llega el producto dañado durante el transporte?
Si el producto llega en malas condiciones o dañado por culpa del envío nosotros nos hacemos cargo de la devolución y te enviaremos otro.
SOBRE NOSOTROS
¿Quién está detrás de la página?
Deko Vintage está formado por un equipo de 7 jóvenes profesionales unidos por la pasión de crear y comercializar con productos vintages y originales.
¿De dónde es Deko Vintage?
Deko Vintage sale de Mallorca, España.
SOBRE EL PRODUCTO
¿El producto realmente es de buena calidad?
Siempre trabajamos con materiales de primera calidad.
¿El producto es vuestro?
Nuestros intermediarios fabrican el producto en fábrica y nosotros les pedimos stock cuando el cliente realiza la compra.
MÉTODOS DE PAGO
• Pago con tarjeta de crédito.
• Pago con tarjeta de crédito con PayPal.
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